Crowne Plaza Danang City Centre by IHG

Khách sạn dịch vụ tốt, các bạn lễ tân ở khách sạn rất nhiệt tình và dễ thương đặc biệt là các bạn Leo, Nora, Louis (Tài) và chú quản lý trực ca Will hỗ trợ hành lý cho cả đoàn nhà mình

Một trải nghiệm quá tuyệt vời. Mọi thứ quá đỗi tuyệt vời. Tôi không có gì để chê. Nếu giàu thì tôi sẽ book khách sạn này mỗi lần vào Đà Nẵng công tác.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Crown Plaza! Phòng rộng, hiện đại với view thành phố và sông Hàn tuyệt đẹp. Giường thoải mái, phòng tắm sang trọng, mọi tiện nghi đều có. Lobby cực kỳ ấn tượng với thiết kế hiện đại, ánh sáng ấm áp. Nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình. Chắc chắn sẽ quay lại lần tới!

Event diễn ra rất thành công tại Crowne Plaza Danang City Centre vào tháng 4 nhờ sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ đội ngũ khách sạn. Từ khâu chuẩn bị đến vận hành chương trình đều được phối hợp rất tốt, mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách tham dự. Cảm ơn bạn Sammy đã luôn đồng hành và tư vấn rất có tâm, hỗ trợ linh hoạt và phản hồi cực kỳ nhanh chóng trong suốt quá trình triển khai. Đồng thời, cảm ơn bạn Hùng và Linh đã hỗ trợ onsite tận tình, giúp chương trình diễn ra thuận lợi và chỉn chu hơn mong đợi. Rất mong sẽ có thêm nhiều dịp hợp tác cùng khách sạn trong thời gian tới!

Vị trí thuận tiện ngay trung tâm, phòng hơi nhỏ , có đầy đủ tiện ích, bạn lễ tân nữa nhiệt tình hướng dẫn chỗ ăn uống cho tụi mình

Tôi hoàn toàn đồng ý rằng việc hút thuốc trong phòng khách sạn là hành vi vi phạm nội quy, nhất là khi phòng không có cửa sổ có thể mở được. Tuy nhiên, việc khách sạn yêu cầu bồi thường với số tiền không giới hạn, lên tới 3.000.000 đồng là hoàn toàn không hợp lý. Tôi đã đề nghị thanh toán thêm một đêm tiền phòng (2.200.000 đồng) để khách sạn có thể làm vệ sinh, nhưng đã bị từ chối. Nhân viên khách sạn còn nói dối rằng phải ở lại ít nhất hai đêm để làm sạch, điều này không đúng sự thật. Xin hỏi, công ty vệ sinh nào lại cần đến 3.000.000 đồng chỉ để làm sạch một phòng khách sạn? Hành vi dùng lời nói sai sự thật và đe dọa yêu cầu bồi thường vô lý như vậy là không thể chấp nhận, có dấu hiệu lừa dối và ép buộc khách du lịch. Trên trang web chính thức của khách sạn không hề có thông báo rõ ràng về mức phạt hoặc chi phí làm sạch, vì vậy việc thu số tiền lớn như vậy là vi phạm quy định. Theo quy định của pháp luật Việt Nam, "phạt tiền" là hình thức xử phạt hành chính (chế tài hành chính), chỉ có cơ quan nhà nước như công an hoặc sở y tế mới có quyền áp dụng. Khách sạn chỉ được phép thu phí vệ sinh hoặc khử mùi ở mức hợp lý, không được tự ý đặt ra mức phạt vô lý hoặc đe dọa du khách. Tôi sẽ gửi đơn khiếu nại chính thức đến Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để được xem xét và xử lý.

Khách sạn đẹp, sạch sẽ. Buffet sáng đa dạng món, chất lượng món ăn thì khỏi phải bàn lun, rất ngon,nhất là quầy bánh và phở ở đây siêu ngon. Nhân viên thì vô cùng thân thiện, đặc biệt là nhân viên nhà hàng siêu nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Điểm cộng lớn để mình quay lại đây vào lần tới.

Khách sạn rất rộng, phòng ốc thoải mái, nhân viên lễ tân thân thiện, chị Pam hỗ trợ gia đình em sx 2 phòng gần nhau dù đặt 2 booking khác nhau và không request trước đó. Nếu có dịp vẫn sẽ quay lại khách sạn này ạ